Порядок действий для покупки и получения полиса страхования путешественников на сайте КРК

Для того, чтобы заказать полис страхование путешественников на сайте КРК, нужно выполнить следующие действия:

  1. На странице «1 — Рассчитайте стоимость полиса» заполнить поля «Страна пребывания», «Количество путешественников и даты рождения» и «Срок действия туристической страховки».
  2. Если для введённых данных можно будет подобрать вариант страхования, то в пункте «Страховая сумма на медицинские расходы» будет доступен выбор одного или нескольких вариантов; а в секции «Программы страхования» в правой части экрана будет доступна кнопка «Купить» для одной или нескольких программа страхования.
  3. Если доступна не одна страховая сумма на медицинские расходы, то в соответствующем пункте её можно изменить.
  4. Если в доступных страховых программах возможно страхование других рисков (страхование от несчастного случая и страхование гражданской ответственности), то страховые суммы по этим рискам можно выбрать в пункте «Страховая сумма по рискам»
  5. Также можно выбрать дополнительные риски в разделе «Дополнительные риски».
  6. Обращаем ваше внимание на то, что страховые суммы по всем рискам и включение дополнительных рисков действует в отношении всех застрахованных по полису.
  7. В секции «Программы страхования» следует нажать кнопку «Купить» у соответствующей программы страхования. Описание каждой из программ можно прочитать во всплывающем окне, которое появляется при нажатии на название программы.
  8. На странице «2 — Заполните персональные данные» следует заполнить поля «Информация о застрахованных путешественниках» и «Информация о страхователе». Обязательные поля отмечены звёздочкой.
  9. После нажатия кнопки «Оформить полис» в пункте «Оформление полиса» откроется страница «3 — Подтвердите данные и оплатите полис», где можно проверить правильность введённых данных.В правой части экрана отображается номер заказа, который следует записать для того, чтобы в случае технических сбоев было возможно заказать повторную отправку полиса с сайта на станице «Не получили полис?» или обратиться в компанию по телефону, назвав номер заказа.
  10. После нажатия кнопки «Оплатить банковской картой» происходит переход на сайт платёжной системы Assist и запускается процесс оплаты полиса с использованием интерфейса ООО «Ассист».
  11. После завершения процесса оплаты происходит возврат на сайт КРК с сообщением о статусе оплаты. Если оплата прошла успешно, то на указанный вами адрес электронной почты придёт письмо с полисом страхования.
  12. Если по какой-то причине письмо не пришло, можно заказать повторную отправку полиса в разделе «Не получили полис?»
  13. В случае возникновения каких-либо иных проблем на все вопросы ответят сотрудники КРК по телефону, указанному на сайте.
  14. Если вы по каким-либо причинам приняли решение об отказе от услуги страхования после совершения оплаты, позвоните по телефону компании, указанному на сайте. Сотрудники КРК проинформируют вас о порядке расторжения договора страхования.
Вернуться к списку